Accesibilidad

Declaración de accesibilidad web

Consultores de Telefonía Digital, S.L. se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://panavoip.com

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página que se solventarán en cuanto se detecten.

Falta de conformidad con el RD 1112/2018

• Se pueden encontrar imágenes sin que acompañe texto explicativo.
• Se puede encontrar aún anidamientos incorrectos de etiquetas.
• Podrían existir fallos de edición en la página web.

Carga desproporcionada

• No aplica.

El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

• Existen archivos ofimáticos en PDF que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 1 de octubre de 2023.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada con medio propios.

Última revisión de la declaración: 1 de octubre de 2024.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

A través de los formularios:

Formulario de contacto en https://panavoip.com, indicando en el asunto «Petición de información, quejas y reclamaciones sobre Accesibilidad».

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por el equipo de Accesibilidad.

Contenido opcional

El sitio web está diseñado para su visualización Responsive, con lo que se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles.

Entre las medidas adoptadas:

• Botón lateral derecho de accesibilidad:
  En todas las páginas de la web, cuentan con un botón en el lateral derecho con símbolo de accesibilidad, que cuando pinchamos en el se abre un «pop up» con las diferentes opciones de accesibilidad visual que pueden afectar a la página web.

Atajos de teclado

• Internet Explorer 6 o superiores: ALT + Tecla de acceso rápido + Tecla ENTER
• Mozilla Firefox 2.0 o superiores: ALT + MAYUSCULAS + Tecla de acceso rápido (configuración – avanzada en navegador con dos teclas)
• Opera: Tecla Mayúsculas + Esc para activar las teclas de acceso rápido
• MacOS: CONTROL + Tecla de acceso rápido.
• Chrome: ALT + Tecla de acceso rápido.